Personvernregler

 

Personvernerklæring

1. Innledning

Hos TriEye AS («oss», «vi», «vår» eller «Selskapet») verdsetter vi personvernet ditt og viktigheten av å beskytte dine data. Denne personvernerklæringen («Personvernerklæringen») beskriver vår personvernpraksis for aktivitetene beskrevet nedenfor. I samsvar med dine rettigheter informerer vi deg om hvordan vi samler inn, lagrer, gir tilgang til og ellers behandler informasjon om enkeltpersoner. I denne erklæringen refererer «Personopplysninger» til enhver informasjon som, alene eller i kombinasjon med annen tilgjengelig informasjon, kan identifisere en enkeltperson.

Vi er forpliktet til å beskytte personvernet ditt i samsvar med det høyeste nivået av personvernregulering. Som sådan følger vi forpliktelsene under

• Canadas lov om beskyttelse av personopplysninger og elektroniske dokumenter (PIPEDA) og gjeldende provinslover
• EUs generelle personvernforordning (GDPR)
• Brasils personvernlovgivning (LGPD)
• Californias forbrukerbeskyttelseslov (CCPA) og Californias lov om personvern på nett (CalOPPA)

Omfang

Denne erklæringen gjelder for TriEye AS sine nettsteder og domener.

Denne erklæringen gjelder ikke for tredjepartsapplikasjoner, nettsteder, produkter, tjenester eller plattformer som kan nås via lenker (ikke fra TriEye AS) som vi kan gi deg. Disse nettstedene eies og drives uavhengig av oss, og de har egne separate personvern- og datainnsamlingspraksiser. Personopplysninger du oppgir til disse nettstedene, vil være regulert av den aktuelle tredjepartens egen personvernerklæring. Vi kan ikke akseptere ansvar for handlingene eller retningslinjene til disse uavhengige nettstedene, og vi er ikke ansvarlige for innholdet eller personvernpraksisen til slike nettsteder.

Behandlingsaktiviteter

Denne personvernerklæringen gjelder når du samhandler med oss ved å gjøre ett av følgende:

• Benytte deg av applikasjonen og tjenestene våre som autorisert bruker
• Besøke et av våre nettsteder som lenker til denne personvernerklæringen
• Motta kommunikasjon fra oss, inkludert nyhetsbrev, e-poster, anrop eller tekstmeldinger

2. Personopplysninger vi samler inn

Data du oppgir

Når du foretar et kjøp, eller forsøker å foreta et kjøp, samler vi inn personopplysninger som en del av bestillingsinformasjonen din.

Disse dataene inkluderer:

• Kontoinformasjon som navn, e-postadresse og passord
• Betalingsinformasjon som faktureringsadresse, telefonnummer, kredittkort, debetkort eller annen betalingsmetode

Dersom du oppgir oss, eller våre tjenesteleverandører, personopplysninger om andre enkeltpersoner, bekrefter du at du har fullmakt til å gjøre det, og erkjenner at de vil bli brukt i samsvar med denne personvernerklæringen. Dersom du mener at personopplysningene dine er blitt gitt til oss på feil grunnlag, eller ønsker å utøve dine rettigheter knyttet til personopplysningene dine, kan du kontakte oss ved å bruke informasjonen i avsnittet Kontakt oss nedenfor.

Enhets- og bruksdata

Når du besøker et TriEye AS-nettsted, samler vi automatisk inn og lagrer informasjon om besøket ditt ved hjelp av informasjonskapsler (filer som sendes fra oss til datamaskinen din), eller lignende teknologi. Du kan instruere nettleseren din til å avvise alle informasjonskapsler eller varsle deg når en informasjonskapsel sendes. Hjelpefunksjonen i de fleste nettlesere gir informasjon om hvordan du aksepterer, deaktiverer eller varsles om informasjonskapsler. Dersom du ikke aksepterer informasjonskapsler, er det mulig at du ikke kan bruke noen funksjoner i tjenesten vår, og vi anbefaler at du lar dem være aktivert.

Vi behandler også informasjon når du bruker tjenestene og produktene våre. Denne informasjonen kan inkludere:

• IP-adresse
• Individuelle produkter du ser på
• Websøk eller søkeord som ledet deg til nettstedet
• Tidssone

Data vi samler inn fra tredjeparter

Vi kan motta personopplysningene dine fra tredjeparter, slik som selskaper som abonnerer på TriEye AS sine tjenester, partnere og andre kilder. Denne informasjonen samles ikke inn av oss, men av en tredjepart, og er underlagt den aktuelle tredjepartens egne separate personvern- og datainnsamlingspolicyer. Vi har ingen kontroll over eller innflytelse på hvordan personopplysningene dine håndteres av tredjeparter. Som alltid har du rett til å gjennomgå og rette opp denne informasjonen. Dersom du har spørsmål, bør du først kontakte den aktuelle tredjeparten for mer informasjon om personopplysningene dine. Dersom den tredjeparten ikke svarer på dine rettigheter, kan du kontakte personvernombudet i TriEye AS (kontaktdetaljer nedenfor), og vi kan hjelpe deg.

Nettsidene og tjenestene våre kan inneholde lenker til andre nettsteder, applikasjoner og tjenester som vedlikeholdes av tredjeparter. Informasjonspraksis til slike andre tjenester, eller til sosiale medienettverk som er vert for våre merkede sider på sosiale medier, er regulert av tredjepartenes personvernerklæringer, som du bør lese for å bedre forstå disse tredjepartenes personvernpraksis.

Formål og rettslig grunnlag for behandling av personopplysninger

Vi samler inn og bruker personopplysninger om deg med ditt samtykke for å levere, vedlikeholde og videreutvikle produktene og tjenestene våre, samt forstå hvordan vi kan forbedre dem.

Disse formålene inkluderer:

• Å levere produktet eller tjenesten din
  • Å oppfylle bestillinger, inkludert elektronisk og ikke-elektronisk forsendelse
• Levering, utvikling og forbedring av produktene og tjenestene våre
  • Levere, vedlikeholde, feilsøke og forbedre produktene og tjenestene våre.
  • Gjøre det mulig for deg å få tilgang til TriEye AS sine tjenester og opprette kontoer.
• Gi deg teknisk og kundestøtte.
• Organisere og levere annonsering og markedsføring
  • Sende deg nyhetsbrev og annen markedskommunikasjon om nåværende og fremtidige produkter, programmer og tjenester, arrangementer, konkurranser, undersøkelser og kampanjer som arrangeres av oss eller på våre vegne; og
  • Organisere arrangementer eller registrere deltakere og planlegge møter for arrangementer.

TriEye Eyewears nettsted bruker informasjonskapsler for å hjelpe med å holde styr på varer du legger i handlekurven, inkludert når du har forlatt kurven. Denne informasjonen brukes til å avgjøre når det skal sendes påminnelsesmeldinger om handlekurven via SMS.

Der vi behandler personopplysningene dine for å levere et produkt eller en tjeneste, gjør vi det fordi det er nødvendig for å oppfylle kontraktsmessige forpliktelser. All behandlingen ovenfor er nødvendig ut fra våre berettigede interesser for å levere produkter og tjenester og opprettholde forholdet til deg, samt beskytte vår virksomhet, for eksempel mot svindel. Det vil kreves samtykke for å initiere tjenester med deg. Nytt samtykke vil kreves dersom det gjøres endringer i typen data som samles inn. Innenfor vår kontrakt kan det hende at noen tjenester ikke er tilgjengelige for deg dersom du ikke gir samtykke.

Deling og utlevering

Vi vil kun dele personopplysningene dine med tredjeparter på de måtene som er beskrevet i denne erklæringen, eller slik det fremgår på det tidspunktet personopplysningene samles inn.

Nettbutikken vår drives av Shopify. Du kan lese mer om hvordan Shopify bruker personopplysningene dine her:

• https://www.shopify.com/legal/privacy

Vi bruker også Google Analytics for å forstå hvordan kundene våre bruker nettstedet. Du kan lese mer om hvordan Google bruker personopplysningene dine her:

• https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Du kan også melde deg av Google Analytics her:

• https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Vi kan også bruke personopplysningene dine til å gi deg målrettet markedsføring via annonser eller kommunikasjon (som nyhetsbrev).

For mer informasjon om hvordan målrettet annonsering fungerer, kan du besøke Network Advertising Initiative («NAI»)s informasjonsside på:

• http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

I tillegg kan du melde deg av noen av disse tjenestene ved å besøke Digital Advertising Alliances opt-ut-portal på:

• http://optout.aboutads.info/

Vi samarbeider med Microsoft Clarity og Microsoft Advertising for å registrere hvordan du bruker og samhandler med nettstedet vårt gjennom atferdsmålinger, varmekart og øktavspilling for å forbedre og markedsføre produktene/tjenestene våre. 

• Microsofts personvernerklæring.

Rettslige krav

Vi kan bruke eller utlevere personopplysningene dine for å overholde en rettslig forpliktelse, i forbindelse med en forespørsel fra en offentlig myndighet eller statlig myndighet, eller i forbindelse med rettssaker, for å forhindre tap av liv eller personskade, eller for å beskytte våre rettigheter eller eiendeler. Der det er mulig og praktisk gjennomførbart, vil vi informere deg på forhånd om slik utlevering.

Tjenesteleverandører og andre tredjeparter

Vi kan benytte oss av tredjepartstjenesteleverandører, selvstendig næringsdrivende, byråer eller konsulenter for å levere og hjelpe oss med å forbedre produktene og tjenestene våre. Tjenesteleverandører kan befinne seg innenfor eller utenfor EØS. Vi kan dele personopplysningene dine med markedsføringsbyråer, databasetjenesteleverandører, leverandører av sikkerhetskopiering og katastrofegjenoppretting, e-posttjenesteleverandører og andre, men kun for å vedlikeholde og forbedre produktene og tjenestene våre. For ytterligere informasjon om mottakerne av personopplysningene dine, kan du kontakte oss ved å bruke informasjonen i avsnittet Kontakt oss nedenfor.

3. Informasjonskapselpolicy

Hva er informasjonskapsler?

En informasjonskapsel er en liten fil med informasjon som nettleseren din lagrer på enheten din. Informasjonen i denne filen deles vanligvis med eieren av nettstedet, i tillegg til potensielle partnere og tredjeparter til den virksomheten. Innsamlingen av denne informasjonen kan brukes til å gjøre nettstedet funksjonelt og/eller forbedre opplevelsen din.

Slik bruker vi informasjonskapsler

For å gi deg best mulig opplevelse bruker vi følgende typer informasjonskapsler:

• Strengt nødvendige. Som en nettapplikasjon trenger vi visse nødvendige informasjonskapsler for å drive tjenesten vår.
• Preferanser.
  • Vi bruker preferansekapsler for å huske måten du liker å bruke tjenesten vår på.
  • Noen informasjonskapsler brukes til å tilpasse innhold og gi deg en skreddersydd opplevelse. For eksempel kan plassering brukes til å gi deg tjenester og tilbud i ditt område.
• Analyse.
  • Vi samler inn analyser om hvilke typer personer som besøker nettstedet vårt, for å forbedre tjenesten og produktet vårt.
• Markedsføring.
  • Vi deler informasjonskapsler med tredjepartsannonsører og/eller partnere for å hjelpe med å gi deg en personalisert markedsføringsopplevelse.
  • Vi tillater også at tredjepartnere plasserer egne informasjonskapsler på nettstedet vårt.

4. Oppbevaring & sletting

Vi vil kun oppbevare personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for det formålet dataene ble samlet inn for, og i den utstrekning det kreves av gjeldende lovgivning. Når vi ikke lenger trenger personopplysninger, vil vi fjerne dem fra systemene våre og/eller treffe tiltak for å anonymisere dem.

5. Barns personvern

Vi vil ikke bevisst samle inn personopplysninger fra barn under 16 år.

6. Dine rettigheter til personopplysningene dine

Avhengig av geografisk plassering og statsborgerskap er rettighetene dine underlagt lokale personvernregler. Disse rettighetene kan inkludere:

• Rett til innsyn (PIPEDA, GDPR artikkel 15, CCPA, LGPD)

  Du har rett til å be om en kopi av personopplysningene vi behandler om deg.

• Rett til retting (PIPEDA, GDPR artikkel 16, LGPD)

  Du har rett til å få rettet ufullstendige eller unøyaktige personopplysninger vi behandler om deg.

• Rett til å bli glemt (rett til sletting) (GDPR artikkel 17, CCPA, LGPD)

  Du har rett til å be om at vi sletter personopplysninger vi behandler om deg, med unntak av tilfeller der vi er forpliktet til å oppbevare slike data for å overholde en rettslig forpliktelse eller for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav.

• Rett til begrensning av behandling (GDPR artikkel 18, LGPD)

  Du har rett til å begrense vår behandling av personopplysningene dine der du mener at dataene er unøyaktige, behandlingen vår er ulovlig, eller vi ikke lenger trenger å behandle slike data for et bestemt formål, med mindre vi ikke kan slette dataene på grunn av en rettslig eller annen forpliktelse, eller fordi du ikke ønsker at vi sletter dem.

• Rett til dataportabilitet (PIPEDA, GDPR artikkel 20, LGPD)

  Du har rett til å motta personopplysninger vi oppbevarer om deg, i et strukturert, elektronisk format, og til å overføre slike data til en annen behandlingsansvarlig, der dette er (a) personopplysninger du har gitt oss, og (b) dersom vi behandler disse dataene på grunnlag av ditt samtykke eller for å oppfylle en kontrakt med deg eller den tredjeparten som abonnerer på TriEye AS sine tjenester.

• Rett til innsigelse (GDPR artikkel 21, LGPD)

  Der det rettslige grunnlaget for vår behandling av personopplysningene dine er vår berettigede interesse, har du rett til å protestere mot slik behandling på grunnlag av din særskilte situasjon. Vi vil etterkomme din forespørsel med mindre vi har tvingende berettigede grunner for behandlingen som overstiger dine interesser og rettigheter, eller dersom vi trenger å fortsette å behandle dataene for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav.

• Rett til ikke å bli diskriminert (CCPA)

  Du har rett til å ikke bli nektet tjenester eller oppleve en endret opplevelse basert på at du har utøvd noen av dine rettigheter etter CCPA.

Tilbaketrekking av samtykke

Dersom du har samtykket til vår behandling av personopplysningene dine, har du rett til å trekke tilbake samtykket ditt når som helst, kostnadsfritt, for eksempel dersom du ønsker å avmelde deg fra markedsføringskommunikasjon du mottar fra oss. Dersom du ønsker å trekke tilbake samtykket, kontakt oss ved å bruke informasjonen nederst på denne siden.

Slik utøver du rettighetene dine

Du kan sende en forespørsel om å utøve noen av disse rettighetene i forbindelse med personopplysningene dine ved å sende forespørselen til personvernteamet vårt via skjemaet nedenfor.

For ditt eget personvern og din sikkerhet kan vi, etter eget skjønn, kreve at du bekrefter identiteten din før vi gir den forespurte informasjonen.

7. Endringer

Vi kan endre denne erklæringen når som helst. Dersom vi gjør endringer, vil vi publisere en oppdatert versjon av erklæringen på dette nettstedet. Når du bruker tjenestene våre, vil du bli bedt om å lese og akseptere personvernerklæringen vår. På denne måten kan vi registrere aksepten din og varsle deg om fremtidige endringer i erklæringen.

8. Klager

Dersom du har en klage vedrørende denne erklæringen eller noe element av personopplysningene dine som vi oppbevarer, kan du kontakte oss nedenfor. Dersom du ikke er fornøyd, har du rett til å sende en klage til den lokale datatilsynsmyndigheten.

Dersom du er bosatt i EØS, kan du besøke dette nettstedet (http://ec.europa.eu/newsroom/article29/document.cfm?action=display&doc_id=50061) for en liste over lokale datatilsynsmyndigheter.

9. Kontakt oss

For å be om en kopi av opplysningene dine, melde deg av e-postlisten vår, be om at dataene dine slettes, eller stille spørsmål om personvernet ditt, har vi gjort prosessen enkel:

Send en dataforespørsel

TriEye AS

Send oss en e-post:

Privacy@TriEye.com

Skriv til oss på:

Personvernombud i TriEye AS

Fjordveien 65, 3490 KLOKKARSTUA

Sist oppdatert: 01.04.2022

Drevet av ENZUZO