El envío estándar tarda entre 3 y 14 días hábiles a todo el mundo. Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico en cuanto salga tu pedido. Consulta las FAQ para más detalles sobre envíos.

Tienes 30 días desde la entrega. Devuelve el producto en su embalaje original para recibir un reembolso, menos un coste fijo de $10 USD por la etiqueta de envío de devolución prepagada. Los cambios son gratuitos: si quieres otra talla, otro lado del espejo, otra lente u otro modelo, nosotros cubrimos el envío de devolución. Si tu artículo llegó defectuoso, dañado o incorrecto, la devolución es gratuita. Consulta todos los detalles en nuestra política de reembolso.

Enviamos a más de 40 países. Fuera de EE. UU., todos los impuestos locales y aranceles de importación están incluidos en el proceso de pago — sin sorpresas. En EE. UU., el impuesto sobre las ventas se añade al finalizar la compra. Si no ves tu país al finalizar la compra, escríbenos a través del formulario de arriba.

La mayoría de las preguntas sobre ajuste y lentes tienen respuesta en nuestras FAQ. Si aún necesitas ayuda, envíanos un mensaje — respondemos en un día hábil.